Lead E-commerce & Growth Manager (H/F)

Localisation : Annecy, France (mode hybride : présentiel et distanciel)
Type de contrat : CDI – Temps plein

Construire et piloter le moteur de croissance de Samaya afin de transformer les ambitions de la marque en résultats concrets.


À PROPOS DE SAMAYA

Face à la saturation de nos vies quotidiennes, Samaya crée les conditions d’une liberté intérieure grâce à un système léger d’art de vivre en nature.

Nos vies connaissent aujourd’hui une saturation des rythmes, une saturation de l’attention et une saturation de l’information. Tout devient plus rapide, plus dense, plus bruyant. Dans ce contexte, les espaces de simplicité, de recul et de silence deviennent rares et précieux.

Implantée au cœur des Alpes et basée à Annecy, Samaya est une marque française qui développe une nouvelle génération d’équipements ultra-légers pour la montagne et l’itinérance en nature. Nos produits sont distribués en Europe, en Amérique du Nord et en Asie.

Nous concevons Samaya comme un système complet, reliant produits, usages et expériences. Notre ambition est de transformer l’expérience outdoor en allégeant radicalement les contraintes : passer d’un équipement complet de 10 à 15 kg à environ 3 à 5 kg. Cette légèreté ouvre de nouvelles possibilités de pratique, mais aussi une autre manière de vivre la montagne : plus libre, plus intense, plus consciente.

Notre conviction fondatrice est simple : s’alléger physiquement permet de s’élever intérieurement. Dans un monde saturé de bruit et d’accumulation, le véritable luxe devient la capacité à créer des espaces de recul, de silence et de reconnexion à l’essentiel. Plus que des produits, nous construisons un système d’expérience cohérent, de l’équipement à la manière de vivre en nature.


LE RÔLE

Rattaché(e) au Chief Marketing Officer, vous êtes responsable de la croissance rentable du canal e-commerce de Samaya et du pilotage des principaux leviers de performance marketing.

Vous pilotez l'ensemble des leviers de croissance e-commerce — acquisition, conversion, CRM, fidélisation et analytics — afin d'accélérer le développement de la marque et d'améliorer en continu l'expérience client.

En parallèle, vous assurez la planification, le suivi et la coordination des projets marketing afin de garantir l'alignement des équipes, la bonne exécution des priorités et l'atteinte des objectifs fixés.

Véritable bras droit opérationnel du CMO, vous apportez une vision analytique de l'activité, contribuez à la prise de décision et veillez à la transformation de la stratégie marketing en résultats concrets.


RESPONSABILITÉS CLÉS

1. E-commerce & Growth

  • Être responsable de la croissance rentable du canal e-commerce et de l'atteinte des objectifs de trafic, conversion, chiffre d'affaires, marge et fidélisation

  • Piloter l'architecture e-commerce internationale de la marque ainsi que les évolutions du site et de l'expérience utilisateur

  • Définir et piloter les stratégies d'acquisition digitale (SEO, SEA, paid media, social ads, influence, affiliation et partenariats) dans une logique de croissance rentable

  • Piloter le merchandising digital de l'offre afin d'optimiser la visibilité des produits, la conversion et la valeur générée

  • Analyser les performances des produits, catégories et assortiments afin de formuler des recommandations de mise en avant, de pricing et d'évolution de l'offre

2. Customer Insights, CRM & Analytics

  • Définir et piloter la stratégie CRM, fidélisation et marketing automation afin de développer la valeur client, la rétention et la récurrence d'achat

  • Concevoir, mettre en œuvre et optimiser les scénarios d'automatisation sur l'ensemble du cycle de vie client

  • Développer une compréhension fine des comportements, attentes, motivations et usages des consommateurs afin d'orienter les décisions marketing, e-commerce et produit

  • Développer les systèmes d'analyse, de prévision et d'aide à la décision permettant d'orienter les investissements marketing et les priorités commerciales

  • Produire les analyses et recommandations permettant d'identifier les opportunités de croissance et d'amélioration de l'expérience client

3. Marketing Operations & International Coordination

  • Construire et piloter le calendrier marketing global en collaboration avec le Chief Marketing Officer

  • Coordonner l'exécution des campagnes, lancements produits, collaborations et temps forts commerciaux avec les équipes internes et les partenaires externes

  • Garantir l'alignement entre les priorités de marque, les enjeux commerciaux et les plans d'activation déployés sur les différents marchés

  • Assurer le suivi des projets, des budgets, des délais et des indicateurs de performance associés aux initiatives marketing

  • Contribuer à la définition des prévisions commerciales et des objectifs de vente afin d'assurer la cohérence entre marketing, lancements produits et enjeux business

4. Data, AI & Performance

  • Développer les outils, tableaux de bord et systèmes d'aide à la décision permettant de piloter la performance marketing et commerciale de l'entreprise

  • Structurer et faire évoluer les processus, outils et automatisations marketing afin d'améliorer la productivité et la qualité d'exécution de l'équipe

  • Identifier, tester et déployer les usages de l'intelligence artificielle et des nouvelles technologies au service de la croissance et de la performance

  • Développer une culture d'expérimentation et de test & learn afin d'améliorer en continu les résultats marketing et commerciaux

  • Fournir au Chief Marketing Officer et à la direction les analyses permettant d'orienter les investissements, les priorités et les opportunités de croissance


POURQUOI NOUS REJOINDRE

  • Rejoindre une marque pionnière à la croisée de l'outdoor, de la tech et du luxe

  • Travailler au cœur de l’un des laboratoires d’innovation outdoor les plus avancés

  • Concilier ambition entrepreneuriale, exigence collective et lien fort à la nature, dans un environnement unique à Annecy, au cœur des Alpes


PROFIL RECHERCHÉ

  • Expérience confirmée en marketing digital et e-commerce dans des environnements internationaux et en forte croissance

  • Capacité à analyser les comportements et les attentes des consommateurs afin d'identifier des opportunités de croissance et d'améliorer l'expérience client

  • Maîtrise d'un écosystème e-commerce moderne (Shopify, GA4, Klaviyo, outils CRM, plateformes publicitaires et outils d'analyse de données)

  • Solide culture analytique et capacité à piloter la performance à partir des données, en transformant les analyses en plans d'action concrets

  • Capacité à construire et faire évoluer des tableaux de bord, indicateurs et outils de pilotage permettant d'éclairer les décisions marketing et commerciales

  • Capacité à coordonner des projets transverses et à fédérer des interlocuteurs variés dans un environnement international en forte croissance

  • Sensibilité aux enjeux de merchandising, de gestion de l'offre et d'optimisation de l'expérience d'achat dans un environnement e-commerce premium

  • Maîtrise des outils d'IA et intérêt pour les usages de l'automatisation appliqués au marketing, à l'analyse de données et à l'amélioration de la productivité des équipes

  • Compréhension des enjeux du e-commerce international : marchés, parcours d'achat, acquisition, conversion et présence digitale chez les distributeurs

  • Aisance dans des environnements en construction, avec des sujets transverses mêlant marketing, e-commerce, UX, tech, data et logistique

  • Forte autonomie, fiabilité et sens du détail, avec une posture « je pense, je fais » adaptée à un environnement entrepreneurial

  • Intérêt profond pour la nature et les pratiques outdoor, en cohérence avec la culture à impact de Samaya

  • Français et anglais courants


VOTRE CANDIDATURE

Envoyez votre CV et votre lettre de motivation à talent@samaya-equipment.com